SPAMメッセージを受信した時の対処方法をご案内します。
スパム認定する場合
SPAMメッセージをスパム箱に移すには、以下の手順で設定してください。
- スパム箱に移したいメッセージの「受信メッセージの詳細」ページを開きます。
- メッセージ下に表示されている「このメッセージをスパム認定する」リンクを押してください。
- 確認のウィンドウが出ますので、内容を確認し「はい」を押してください。
- 該当のメッセージがスパム箱に移動されます。
※スパム判定された会員からのメッセージは全てスパム箱に移動されます。また、今後は自動的にスパム箱に入ります。
スパム判定を解除する場合
スパム判定したメッセージを解除するには、以下の手順で設定してください。
- メッセージ受信箱、送信箱などの一番下にある「スパム箱を確認する」のリンクを押すとスパム箱一覧が表示されます。
- スパム判定を解除したいメッセージの横に表示されている「解除」ボタンを押してください。
- 確認のウィンドウが出ますので、内容を確認し「はい」を押してください。
- スパム判定が解除され、メッセージが受信箱に移動されます。